Eficiencia y Control de Procesos
La Central de Operaciones Logísticas de Webb tiene como objetivo administrar las actividades logísticas de las empresas clientes, con un panel de monitoreo de Indicadores Clave de Desempeño (KPI) y Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) de sus operaciones. Para esto, Webb estructuró procesos internos que siguen las normas SAS 70, desarrolló sistemas, adquirió conectividad y capacitó a un equipo de técnicos y especialistas para prestar sus servicios.
La combinación de los servicios de la Central de Operaciones Logísticas de Webb con los proyectos de optimización logística asegura la captura de los beneficios a mediano y largo plazo para sus clientes. Uno de los principales diferenciadores de Webb es contar con una remuneración “amarrada” a la captura de estos beneficios. En este mismo modelo, Webb combinó su capacitad en Procurement y Logística para ofrecer la posibilidad de subcontratación completa:
- Visibilidad de la operación;
- Monitoreo de la ejecución con gestión de eventos no planificados;
- Gestión inbound y outbound;
- Gestión de operaciones multiempresas.
Además de estos servicios, Webb desarrolla soluciones personalizadas para sus clientes de acuerdo con las necesidades y estrategias del negocio.
