La optimización de los contratos para la adquisición de materiales y servicios está siendo utilizada con éxito por varias empresas, en respuesta a las demandas para reducir gastos y aumentar los niveles de servicio.

Estructurar el proceso de negociación de las categorías de gastos permite maximizar las ganancias. Para eso, se requiere un enfoque amplio que defina objetivos, analice las variables que influyen en el costo total y considere las características y la dinámica del mercado, entre otras cosas.

Es igualmente importante garantizar la percepción de los beneficios a lo largo del período del contrato a través de la gestión de conformidad. Desvíos como cobros indebidos o fallos de servicio suelen comprometer una parte significativa de los resultados potenciales.

Mediante los proyectos de Abastecimiento (Sourcing), Webb ayuda a las empresas en la definición y implementación de las estrategias adecuadas para cada categoría, así como en la ejecución de los procesos de negociación.

Con un conocimiento acumulado a lo largo de 4,300 proyectos, Webb facilita la obtención de resultados rápidos y sustentables. Su diferencial está en el compromiso con  la excelencia operacional, que es alcanzada a través de una combinación única de atributos:

La profundidad y el alcance de los servicios de Webb varían según las necesidades de cada categoría de compra y de la realidad empresarial del cliente y pueden incluir: Análisis de Gasto; Abastecimiento y Abastecimiento Estratégico; Administración de Contratos; Administración de Gastos; Administración de Desempeño.

En lo que respecta a materiales y servicios indirectos, Webb normalmente apoya a las empresas en el análisis de gastos, identificación y selección de proveedores y negociación, ya sea asistida por herramientas electrónicas o no. Webb también puede ayudar en la implementación de los contratos y en la gestión de los mismos, para maximizar la percepción de las ganancias.

El enfoque habitual de las categorías estratégicas incluye el análisis de la cadena de valor y del Costo Total de Adquisición (TCO), explorando las posibilidades de obtener ganancias mediante la evaluación ”make vs. buy”, optimización logística o tributaria, desempeño por costo del artículo, recuperación o eliminación, etc.

• Ahorro promedio del 12% en los proyectos;
• Riesgos y beneficios compartidos;
• Resultados relevantes en diversas categorías de gastos:
  
  

  Principales Familias y Categorías Trabajadas		Proyetos Realizados	Ahoro Promedio
  Apoyo Administrativo	Conservación, limpieza, jardinería, vigilancia, viajes corporativos, servicios postales.	336	12%
  Activos Fijos	Construcción civil, equipos industriales, instalaciones y montaje.	961	9%
  Beneficios	Comidas colectivas, plan de beneficios, alquiler de flotas y transporte de personal.	176	10%
  Embalaje	Primario, secundario, de transporte y accesorios.	360	12%
  Logística	Logística, transporte (inbound / outbound) y almacenaje.	273	12%
  Materias Primas	Materias primas de los sectores automotriz, químico, alimentos y bebidas.	680	4%
  Mercadotecnia	Servicios gráficos, edición, medios de comunicación, eventos, obsequios, cesta de navidad y de víveres.	110	15%
  MRO	EPI, elementos de fijación, herramientas, artículos de ferretería, material eléctrico, rodamientos, uniformes.	484	10%
  Material de Consumo	Desechables, material de oficina, de limpieza, artículos de informática.	218	11%
  TI	Adquisición de hardware y software, renta de equipos, “outsourcing” de impresión.	75	14%
  Telecom	Telefonía fija, móvil, paquete de datos, “call centers”.	98	34%