Politica de Privacidade

A WEBB está comprometida com a conscientização dos seus Usuários em relação às suas informações coletadas e utilizadas para proporcionar uma melhor experiência de navegação em nosso site. Por isso, apresentamos nossa política de privacidade, que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações. Ao visitar www.webb.com.br e se cadastrar você aceita formalmente as práticas descritas nesta política de privacidade.

A Política de Privacidade da WEBB está em conformidade com as disposições da Lei nº 12.965 de 23 de abril de 2014, adiante referida como “Marco Civil da Internet” ou “MCI” e comprometida com a proteção à privacidade e o sigilo dos dados e informações dos seus Usuários.

 

INFORMAÇÕES DE USUÁRIOS

Para aprimorarmos nossos serviços e melhorarmos continuamente a experiência da sua navegação no site da WEBB, coletamos informações importantes de nossos Usuários.

Informações cadastrais: Muitos de nossos serviços exigem que Você tenha um cadastro com uma conta de usuário. Ao se cadastrar, o Usuário, nos termos do inciso IX do artigo 7º do MCI, consente expressamente com a coleta, uso, armazenamento e tratamento de seus dados pessoais. O Usuário nos fornecerá dados de sua empresa, tais como: a razão social da sua empresa, o nome fantasia da sua empresa, o nome, sobrenome, nº do RG e do CPF da pessoa física de contato (representante legal) da empresa, o nº da inscrição municipal e estadual da sua empresa, e-mail corporativo de contato, endereço da sede da empresa e endereço de cobrança, telefone de contato, CNPJ, senha, entre outros itens necessários aos Serviços. Você pode optar por não fornecer algumas informações, mas é provável que a sua experiência de navegação em nosso site, não conte com todos os recursos oferecidos.

O Usuário poderá requerer, ao término do prazo de vigência da relação entre o Usuário e a WEBB, respeitando o prazo mínimo de 3 (três) anos contados da data da transação realizada no site, a exclusão definitiva dos dados que tiver fornecido, através de requerimento existente na Central de Relacionamento do site, excetuando as hipóteses de guarda obrigatória de informações, previstas no MCI.

Outras fontes: Podemos coletar informações específicas de dispositivos mobile que acessam o site da WEBB. Além disso, armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que o Usuário interage com nosso site. Internet Protocol (IP), tipo de navegador e páginas visualizadas em nosso site são alguns exemplos desta coleta, que é efetuada por meio de cookies.

Cookies são identificações da interação com nosso site ou nossas publicidades, que são transferidas para o aparelho do Usuário visando reconhecê-lo na próxima navegação. Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência em nosso site e viabilizar recursos personalizados, como recomendações de Serviços específicos, publicidades e informações adicionais de itens de interesse do Usuário.

O Usuário pode, a qualquer momento, desabilitar o salvamento de cookies em seu browser, deletá-los e gerenciar sua utilização por meio da configuração do navegador que utiliza para acessar o site da WEBB.

Todas as informações coletadas através do site da WEBB são armazenadas e protegidas por sigilo pela WEBB. As únicas exceções estão previstas na seção “Compartilhamento de Informações”.

 

CONTROLE DO CLIENTE

Você tem a liberdade de escolher quais informações quer fornecer para a WEBB, entretanto, algumas delas são essenciais para a conclusão de aquisição dos Serviços e melhor experiência de navegação no site da WEBB.

No ato do cadastramento ou preenchimento de seu e-mail diretamente no rodapé do site, o Usuário opta por receber regularmente informativos e promoções por e-mail ou SMS.

O envio de mensagens eletrônicas se dará somente com o consentimento do Usuário e poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando a exclusão do seu e-mail.

Você pode excluir o seu e-mail através da nossa Central de Relacionamento, entrando em contato via chat, e-mail ou telefone.

Os principais navegadores de internet possibilitam ao Usuário gerenciar a utilização dos cookies em sua máquina. A nossa recomendação é que mantenha o salvamento de cookies ligado. Desta forma, é possível explorar todos os recursos de navegação personalizada oferecidos pelo site da WEBB, mas, caso o Usuário não concorde, é possível desabilitar esta função.

A atualização e fornecimento correto dos dados ao site da WEBB no ato do cadastramento são de inteira responsabilidade do Usuário. Se desejar, o cliente pode cancelar seu cadastro entrando em contato com nossa Central de Relacionamento.

Com a constante evolução do modelo de negócio, a WEBB reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no endereço www.webb.com.br.

A qualquer momento, o Usuário pode tirar dúvidas sobre nossa política de privacidade por meio de nossa Central de Relacionamento, ou entrar em contato no endereço: Rua do Passeio, 62/10º andar – Centro – CEP: 20.021-290 – Rio de Janeiro –RJ, Brasil.

 

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A WEBB alerta aos Usuários do site que protejam suas informações contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha. Você sempre deve se certificar em clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado.

A WEBB informa a todos os Usuários que nunca enviará mensagens eletrônicas para instalação de programas no computador de seus Usuários.

Para manter a segurança e a proteção das informações dos Usuários do site, a WEBB utiliza o Protocolo de Comunicação (https) e o método SSL para criptografar todo tipo de comunicação realizada entre o Usuário e as aplicações WEBB.

As aplicações da WEBB são hospedadas em data centers com as Certificações de Segurança ISO 9001, ISO 27001, ISO 27001 Smart Cloud Enterprise, ISO 20000, SOC 1, SOC 2 e SOC 3.

 

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

A segurança e o sigilo das informações de nossos Usuários são muito importantes para a WEBB. As informações de cadastro fornecidas pelos Usuários à WEBB são protegidas por esta Política de Privacidade e a WEBB mantém o compromisso de sigilo das informações dos seus Usuários, com a previsão de algumas exceções previstas em lei ou em determinadas situações.

Em algumas situações, o compartilhamento de informações de faz necessário. Abaixo, citamos os exemplos de compartilhamento de informações:

Novos negócios: No contínuo desenvolvimento do nosso negócio, processos de aquisição e fusão de empresas, subsidiárias e outros negócios podem ocorrer. Nessa transferência de negócios, informações dos respectivos Usuários também são transferidas, mas ainda assim, será mantida a política de privacidade, e a informação será mantida dentro do ambiente WEBB.
Ordem Judicial: A WEBB pode compartilhar informações, caso seja determinado por ordem judicial através de notificações, intimações ou ofícios judiciais.
Com a autorização do cliente: Nos demais casos, havendo a necessidade de compartilhamento das informações enviaremos ao Usuário uma notificação solicitando sua aprovação ou reprovação.
Compartilhamento de Informações entre os Usuários na rede: As informações compartilhadas livremente entre os Usuários (“empresas” ou “pessoas jurídicas”) na rede são de sua responsabilidade. Essas informações não estão protegidas pelo compromisso de sigilo a que a WEBB se compromete nesta Política de Privacidade com os seus Usuários.
Compartilhamento de dados para fins estatísticos: Em consonância com o disposto no inciso VIII do artigo 7º do MCI, resta claro que os dados coletados dos Usuários poderão ser usados para fins de elaboração de relatórios estatísticos, sem que haja qualquer identificação ou individualização da procedência.